コフレ・マネージャーに借りている本。
これは、凄い面白いです!!
茂木 健一郎
「
脳が変わる生き方」
茂木先生の本はネイリストの中でも密かにブームだった時期があり、偶然何人かが同じ本を読んでる時期もありました!
今回マネージャーにかりたこの本、もひとつ面白いです!
とくに最近あった出来事とこの項目が一致しました!
新人ネイリストに聞いたことがあります。
『仕事中、何が一番楽しい!?』
と・・・。
『お客様に、喜んでもらってマッサージを感動してもらってる時が一番楽しいです!!』
『めちゃ喜んでくれてね〜○×◇▲×○◆!!!!!で、次予約頂いて、指名もしてくれたんです!』
と新人ネイリストはそのお客様とのやりとりを、目を光らせて話はじめます!!
彼女は、お客様に喜んでいただき、自分の技術、接客で喜んで頂いた事に感動した。
彼女の仕事をしている時の表情は、初めて会った時と全然違います!
お客様から彼女自身が感動をもらって、変わっていってるんやろなぁ〜と、思いました。